ViaTrajectoire est un service en ligne public - gratuit et sécurisé - d’aide à l’orientation personnalisée vers une structure d’accueil pour les personnes âgées, en situation de handicap ou les patients en sortie d’hospitalisation. Pulsy accompagne son déploiement dans le Grand Est, avec le soutien de l’Agence Régionale de Santé, des Conseils Départementaux du territoire. 

Pour qui ?

• Module Handicap : Établissements et Services Médico-Sociaux (ESMS) et Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH)
• Module Grand Âge : Usagers, Établissements et Services Médico-Sociaux (ESMS), demandeurs professionnels au sein des Directions de l'Autonomie et de la Coordination (DAC) et conseils départementaux et les services hospitaliers
• Module Sanitaire : Médecine, la Chirurgie et à l'Obstétrique (MCO), établissements en Soins Médicaux de Réadaptation (SMR) et Hospitalisation à Domicile (HAD).
• Observatoire Via Trajectoire : Agences Régionales de Santé (ARS) et les conseils départementaux

Quels usages ?

• Un service public gratuit, confidentiel et sécurisé
• Un annuaire détaillé des établissements/services de santé et du médico-social du Grand Est 
• Un dossier de demande d’admission unique et dématérialisé
• Un moteur de recherche par critères géographique, financier et médical
• Un suivi en temps réel des réponses aux demandes d’admission
• Une gestion facilitée des listes d’attente pour les établissements et services
• Un observatoire statistique pour chaque établissement utilisateur
• Un accès aux décisions d'orientation prises par les MDPH*, issues de la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées

Quels avantages ?

• Identifie les établissements et services les plus appropriés aux besoins de la personne
• Facilite les demandes d’inscription en établissement
• Améliore la gestion des admissions pour les structures d’accueil
• Assure un suivi en temps réel de l’état d’avancement des demandes

Pour ce service, Pulsy assure pour le Grand Est le déploiement, la formation et le support pour les 3 modules :

• Orientation pour les Personnes Âgées
• Orientation pour les Personnes en situation de Handicap
• Orientation vers les Soins Médicaux de Réadaptation (sanitaire)

*MDPH : Maisons Départementales des Personnes Handicapées

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